Android手机：
1、检查第3方安全软件,将外勤365加入白名单且允许外勤365拍照；
2、检查手机运行内存,如果小于80M，请清理手机内存，打开外勤365自带的拍照控件；
3、取消拍照采用大图模式，进入客户端---系统设置---拍照设置---不勾选“拍照采用大图模式”；
4、重启手机，再次登陆
iPhone手机：
将手机连接到电脑上，打开“文件管理”找到目录 private/var/moblie/media/PhotoData，把PhotoData文件夹里的文件全部都删了，重启手机。（注意：如果有重要数据，请先备份）