出现定位无轨迹有以下原因：
一 、安卓机如下
1、查看是否安装安全软件（如360手机卫士、手机管家等）；
2、查看手机设置的获取位置权限是否开启；
3、查看手机是否有自带安全软件（如联想的乐安全、小米的安全中心、酷派手机的酷管家等）；
4、手机网络打开；
5、部分地区网络信号不好，建议打开gps；
6、双卡手机，主卡槽要插卡；
7、每个运营商的定制机要插对应的运营商的卡；
8、第三方清理软件将外勤365加入白名单（如猎豹清理大师 、360加速)；
二、苹果手机
1、手机定位服务打开，并允许外勤365始终定位；
2、后台程序刷新允许外勤365；
3、保持 外勤365在后台运行；