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常见问题 > 手机客户端 > 拍照保存失败

“拍照保存失败”原因:

1、手机运行缓存不足;

2、拍照权限限制;

3、手机客户端版本过低(在“关于我们”中查看);

解决方法:

1、清理手机空间,保证运行内存大于80mb;

2、第三方安全软件找到拍照设置下;

3、下载安装最新版本客户端,目前各应用市场都可以下载(如360助手、百度助手等等);

4、重启手机;