轮胎行业产能过剩，但是如果在渠道代理商和终端用户服务这一块做的深，被竞争对手替代的成本还是非常高的，基于此，整个行业对我们厂家业务人员提出了很高的要求，即操作市场和服务能力的提升，那么引导代理商就很关键。

外勤365为我们搭建了一个管理平台，它不仅仅是CRM，更重要的是解决了我们过程管理的问题，从而帮助企业强化服务能力，满足市场的高要求。

贵州轮胎

近两年，产能过剩、技术含量低及国内外环境持续低迷等因素给中国轮胎行业带来了前所未有的冲击，在愈加激烈的市场竞争中，轮胎厂商能否不断提升服务能力，赢得代理商和消费者的选择和信赖显得尤为重要。

“现在市场竞争很激烈，企业必须要进行精细化高效管理。”贵州轮胎国内销售部总经理表示，“我们使用外勤365进行精细化管理，在今年宏观经济形势并不理想的情况下，企业想要在经营成绩上做改变，就要先改变自己的管理方法。”

据悉，贵州轮胎将外勤365应用在替换、维修市场的销售管理工作中，在现有的市场里，贵州轮胎通过品牌代理的方式进行销售业务。厂商和代理商建立合作后，需要对代理商进行深度的服务和维护，从而支持代理商对市场的管理工作，其中包括合同、业务、资金、渠道和终端客户的维护等等。

如何协助代理商做好促销活动，同时达到效益最大化，贵州轮胎一直在做探索和尝试，使用外勤365以后，贵州轮胎摸索出了一套高效的管理方案。

与厂商组织集中的订货会不同，各地门店促销的信息十分零散，开展活动后管理层对于活动的实施进度和效果都无从知晓，现在，贵州轮胎要求业务员使用微博日报将活动现场的情况用照片和文字描述的形式做汇报，各地促销活动的实况在外勤365平台上一目了然，管理者可以进行对比和总结，对整体活动情况也有了把控。

当管理者在外勤365上对业务员的日报进行点评时，业务员的存在感也在不经意间彰显，从而更加注意工作细节的表现，并且更愿意向管理层反馈信息、获取工作支持， 外勤365打通了企业和销售人员的信息通路，提升了远程业务人员的管理效率。

贵州轮胎在使用外勤365过程中还提出了一些个性化需求，业务员可以通过外勤365直接登录产品信息查询页面后台以及内部邮箱。通过将现有资源进行整合的方式，外勤365为业务人员的日常工作提供了相关的服务支持， “大家养成了主动登录外勤365获取工作支持的习惯”，团队使用移动互联销售管理工具的积极性高涨，执行力也因此提升。

更值得注意的是，贵州轮胎在公司推进外勤365的步骤很有借鉴意义。“分三步走”，首先是领导以身作则，据悉，即使是国内销售部各级领导出差都会使用外勤365打卡，公司分管领导每天都会关注和查看业务汇报；第二步公司便动员大家都开始使用，第三步则是最关键，将外勤365的使用情况落实到考核上，与业务员的利益绑定在一起。如今，业务员会主动打电话给上级要求帮忙审批还没有通过的申请，自上而下形成了使用移动互联管理工具提升效率的意识。

“外勤365为企业提供软件及配套服务，我们很看好这一发展前景。”如今SaaS市场产品层出不穷，外勤365凭借优质的产品和服务脱颖而出，成为贵州轮胎的合作伙伴，这与外勤365强大的产品创新研发能力和快速及时的服务响应速度分不开。

贵州轮胎将精细化管理理念与自己的实际情况进行融合和改进，从结果导向转向了关注过程的管理，使用外勤365不断提升服务市场的能力，寻到到了移动互联时代提升线下销售效率的最佳路径，并且为合作伙伴的支持和终端用户的体验打下了良好的基础，外勤365期待和贵州轮胎共同推进销售管理精细化，打造一流业务团队。

走近贵州轮胎

贵州轮胎股份有限公司前身为贵州轮胎厂，始建于1958年春，1965年与上海大中华橡胶厂内迁部分合并扩建，1996年改制为上市公司，股票在深圳证券交易所上市交易，简称“黔轮胎A”，是国家大型一档企业，中国520户重点企业和十大轮胎公司之一，中国工程机械轮胎配套、出口基地。

在四川、上海、湖北、辽宁、北京等30个省、直辖市、自治区设立了销售分公司和销售办事处以及代理商，并与国内外30多家轻卡、重卡、工程机械、农业机械制造厂和国内大型矿山、码头、军工企业建立了业务关系。

贵州轮胎股份有限公司享有自营进出口权，设有专门的进出口机构——贵州轮胎进出口公司，产品出口到韩国、英国、意大利、澳大利亚、南非、美国、加拿大等80多个国家和地区，年出口量占总产量的40%以上。

“前进”品牌被评定为“中国名牌产品”和“中国驰名商标”。